Q&A
よくある質問
お客様からのお問い合わせが多い質問
ご利用を検討されているお客様からよくいただく質問について回答しております。傷や汚れがあるお品物、付属品がないお品物も査定しており、過去にお値段がつかなかったお品物も対応いたします。経験豊富な査定士が目の前でお品物を確認しながら、お値段の根拠を説明しております。査定額にご満足いただけない場合はキャンセル可能なため、気軽にご利用いただけるのが特徴です。
Q
汚れや傷があるブランド品でも買取できますか？
A
はい、可能です。角スレ、シミ、ファスナー不良などがあっても需要のあるモデルは高額査定になる場合があります。
Q
どんなブランド品を買取していますか？
A
ルイ・ヴィトン、シャネル、エルメス、グッチなどのバッグ・財布・小物をはじめ、洋服やアクセサリー、限定品まで幅広くお取り扱いしています。状態や年式を問わずご相談ください。
Q
査定だけお願いしても大丈夫ですか？
A
もちろん大丈夫です。1点からの査定も無料で行っており、その場で売却せず検討していただいても構いません。
Q
箱や保証書がなくても査定できますか？
A
はい、査定可能です。付属品の有無の価格については査定員にお問い合わせください。
Q
動かない時計や壊れた時計でも買取できますか？
A
はい、可能です。オーバーホールや部品交換が必要な場合でも、部品や希少性に価値があるためお買取り対象となります。
Q
ブランド時計の買取価格はどのように決まりますか？
A
ブランドやモデル、製造年、付属品の有無、状態（傷・動作）などを基に、最新の中古市場相場を参考にして査定します。ロレックスやオメガなどは特に相場変動が激しいため、タイミングも重要です。
Q
宝石が取れかけていたり欠けていても大丈夫ですか？
A
はい、大丈夫です。状態が悪くても石の品質や重量、デザイン価値を考慮して査定いたします。金やプラチナの枠も合わせてお買取り可能です。
Q
小さなメレダイヤや色石も買取できますか？
A
はい、可能です。指輪やネックレスに付いた小さなメレダイヤ、ルビー、サファイア、エメラルドなどもまとめて査定できます。
Q
鑑定書がないダイヤや宝石でも買取できますか？
A
はい、可能です。熟練の鑑定士がその場で評価しますので、鑑定書がない場合でもお持ち込みください。
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